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Systemlösungen zur Kundengewinnung für KMU's und Kleinunternehmer

Sie wollen Ihre Geschäftsprozesse in der EDV optimieren?

Customer Relation Management Systeme (CRM)

Wir realisieren für Sie CRM-Systeme, mit denen Sie Ihre Kundengewinnung steigern. Im Gegensatz zu den meisten properitären CRM-Systemen haben Sie hier die Möglichkeit, die Systeme individuell an Ihre Prozesse anzupassen.

Dokumenten-Management-Systeme (DMS)

Ordnung mit System ist die halbe Miete! In der Verwaltung Ihrer elektronischen Akten sind Ihnen unter Anderen folgende Aspekte wichtig:

Schnelles Wiederfinden bei der Suche nach Stichworten.
Zuordnen zu Vorgängen bei mehreren Dokumenten zu einem Vorgang.
Sicheres Archivieren, damit die Dokumente auch noch nach 10 Jahren unverändert gelesen werden können.
Integrieren in Geschäftsprozesse bei einer geführten und dokumentierten Reklamationsbearbeitung.
Zusammenfassen von Dokumenten und anderen Informationen zu Akten, um Alles zu einem Kunden Gehörende wieder zu finden.
Versions- und Dokumenten-Historie, um die Änderungen und die Verantwortlichen zu dokumentieren.
Verwaltung weiterführender Informationen wie Mails inklusive Attachements.
Schützen der Dokumente.

Dann helfen Ihnen DMS-Systeme bei der Umsetzung dieser Anforderungen.

ERP-Systeme zur Optimierung Ihrer Waren- und Finanz-Prozesse

Um Ihre Kunden und Produkte effektiv miteinander zu verknüpfen, werden Sie um ein ERP-System nicht umhin kommen.

Sie profitieren von

der kundenbezogenen Angebotserstellung.
der vorhandenen Angebotsdaten bei der späteren Rechnungsstellung.
dem integrierten Mahnwesen.
der Finanzbuchführung, die eine Bilanzierung und Einnahme-Überschussrechnung gestattet.
der Exportfunktion für DATEV-Formate, so dass Ihr Steuerberater Ihnen weniger Kosten verursacht.
den Umsatzberichten.
der übersichtlichen Produkt-/ Lagerverwaltung.

Binden Sie Ihre Standorte in Ihr Intranet ein

Mit OpenVPN findet Ihr Datenaustausch in einer geschützten und verschlüsselten Umgebung statt.
So können Sie ganze Standorte an Ihre Server, Drucker anbinden, ohne die Daten ständig zu synchronisieren zu müssen.
Sie und Ihre Mitarbeiter sind mit OpenVPN stets in der Lage über Ihr Laptop, Netbook von jedem Internetzugang aus auf Ihre Daten in der Firma zu zugreifen.
Kopieren, USB-Sticks oder DVDs mit Dateien gehören der Vergangenheit an.

Ein eigener Mailserver optimiert Ihre Prozesse

Ein eigener, zentraler Mailserver, für Ihre Domains autorisiert ist, schafft eine Menge kostensparende Vorteile.

Ihre Mails werden zentral verwaltet und automatisch entgegengenommen und weitergeleitet.
Die Mails bereits auf dem Server beim Eingang auf Viren geprüft und gegebenenfalls aussortiert. Sie sparen sich teuere Virenscanner auf den Workstations.
Die Mails werden bereits nach Ihren Vorstellungen sortiert in unterschiedliche Ordner in den Postfächern abgelegt.
Sie können für Ihre Kundenprozesse eigene Mailinglisten aufbauen.
Ideal bei Groupware-Lösungen haben Sie gleich eine interne Kommunikationsmöglichkeit zwischen Ihnen und Ihren Mitarbeitern.
Ein zentraler Mailserver erleichtert vor allem das Backup Ihrer elektronischen Korrespondenz.
Alle Mails können signiert oder sogar verschlüsselt versandt werden.
Eine Archivierung der Mails wird wesentlich vereinfacht.

Mail-Archivierung, um Ihre Geschäftsmails wiederzufinden

Um rechtlichen Aspekten zu entsprechen, müssen Unternehmen Ihre eingehenden Mails direkt archivieren. Dabei empfiehlt es sich ein zusätzliches Archiv nach geschäftsrelevanten Kriterien zu gestalten.

Effektive Lösungen helfen dabei, die Informationen nur ein Mal zu speichern und somit Kosten einzusparen.

Machen Sie Ihre Kalender und Termine Ihren Mitarbeitern publik!

Die Kollegen und die Grossen in den Konzern kommunizieren intern und extern unter anderem mit Lotus Notes und Konsortien. Das geht aber mindestens genauso gut und garantiert um ein Vielfaches günstiger mit Groupware-Lösungen aus dem Open Source Umfeld.
IT-LINUXMAKER bietet Ihnen unterschiedliche Groupware-Lösungen für Ihr Unternehmen an, die sich allesamt an Ihre Anforderungen individuell anpassen lassen.

Teilen Ihren Kalendar, Ihre Kontakt mit Ihren Kollegen, Ihren Teams und synchronisieren Sie Ihre Kontakte und Termine vom Smartphone mit Ihrem Groupware-System.

Über das sichere Webprotokoll HTTPS können Sie die Groupware-Daten auch von unterwegs oder aus dem Urlaub heraus abfragen.

Senken Sie mit einem Faxserver Ihre Druckkosten!

Gehen bei Ihnen rund um die Uhr unerwünschte Werbefaxe ein und steigern Ihre Faxkosten?
Oder ist es Ihnen leid, ein Dokument erst ausdrucken zu müssen, um es dann als Fax zu senden?

Ein Faxserver hilft Sparen und birgt eine Menge weitere Vorteile. Unter anderem

werden Ihnen eingehende Fax-Sendungen per Mail als PDF-Datei zugestellt
können Ihre Dokumente direkt aus der Anwendung heraus an die Fax-Nummer schicken und erhalten den Sendebericht wieder als Mail zugesandt
entstehen Druckkosten nur noch, wenn Sie es ausdrücklich wünschen
senken Sie Ihren Stromverbrauch, wenn Sie keine externen Faxgeräte in Bereitschaft halten müssen, sondern dieser Job von Ihrem ohnehin aktiven Server mitübernommen wird.

Kostensenkung bei der Telefonanlage mit dem Asterisk-Server

Jedes Unternehmen mit mehr als zwei Mitarbeitern braucht eine Telefonanlage. Die Kosten für eine intelligente und professionelle Telefonanlage haben es in sich.

Ganz anders eine VoIP-Telefonanlage auf der Basis eines Asterisk-Servers. Hier lassen sich

die Telefonate zeitlich unabhängig, gratis oder zu sehr günstigen Konditionen führen.
die Telefonate Standort unabhängig von irgendeinem Arbeitsplatz über
das Internet nutzen.
die Teilnehmer nur über eine Durchwahl erreichen, sondern auch sie telefonieren auch immer und überall mit ihrer persönlichen Nummer.
verschiedene Firmenzentralen einfach und vor allem kostengünstig
miteinander vernetzen.
Arbeitsplatzwechsel durch ein einfaches Wiedereinstecken des Telefons, anstatt über aufwendige Installationen, realsieren.

Zögern Sie nicht! Lassen Sie sich beraten!